گوش دادن به صدای مشتریان یکی از بهترین راه های ارتقا خدمات هست جهت به حداکثر رساندن رضایت مشتریان همواره باید کیفیت خدمات رابه طور مستمرپایش و بررسی نمود گوش دادن به صدای مشتریان یکی از بهترین راه های ارتقا خدمات میباشد. اما گاها دلایلی باعث میشوند مشتریان تجربه کاربری خود را نتوانند اعلام نمایند و ما ازفرصت خدمت بهتر و اصلاح خودمان بی نصیب بمانیم تیم تاپ جی اس ام براین اساس سیستمی را راه اندازی نموده برای شنیدن و تعامل با مشتریان عزیز عزیزان که هیچ امیدی به پیگیری انتقادات و پیشنهادات خود ندارند تمامی درخواست های شما به صورت فوری مورد پیگیری قرار میگیرند و نتایج ممیزی شما در جلسات هفتگی مدیریت نیز مورد بازنگری قرار خواهند گرفت ما منتظر شنیدن صدای شما در دپارتمانی از جنس خودتان هستیم
